لكي تستطيع أن تقنع شخص بأن وجهة نظره خطأ هذا أمر يحتاج إلى الكثير من المجهود، وأن تكون حريصًا في كلامك حتى لا تجرح مشاعر هذا الشخص، حيث أنه يحدث الكثير من النقاش في أيامنا هذه ويكون أحد الطرفين على خطأ، ولا يريد أن يتعرف أن معلوماته قليلة في هذا الموضوع ولكنه لا يريد أن يقتنع، هنا تكمن المشكلة والتي تتمثل في محاولة إقناع هذا الشخص بأن وجهة نظره خطأ، وذلك لأن من طبيعة البشر عدم الاعتراف أن الطرف الأخر على صواب، وأنه هو المخطئ، سوف نذكر لك فيما يلي بعض الخطوات التي يجب أن تتبعها حتى تخبر شخصً ما أنه على خطأ.
أتفق معه:
عليك أن تتفق مع هذا الشخص في الحديث، وذلك في بداية الكلام، أي أنك تخبره بأنك تتفق في معه في هذه النقطة لكن في النقطة الثانية اخطأ في كذا كذا، لا تجعل بداية كلامك مثل النهاية، أنما تضع هذه البداية لمجرد أن الشخص الآخر الذي تقوم بنقده لا يشعر بأن رأيك هجومي وفي هذه الحالة هو سوف يستمع لك لأن يبدأ في الهجوم ولا الدفاع حتى؛ لأن طريقة كلامك لينة وتدل على أنك تبدي وجهة نظرك، وعليك أن تستغل هذه النقطة في أن تشرح له لماذا وجهة نظره خاطئة وعليك أن تقنعه بذلك.
حدد الخطأ:
بعد أن تدخل بهذه المقدمة عليك أن تبدأ في شرح النقطة المحددة التي تريد أن تصل للشخص الآخر أنها خطأ، وأخبره لقد أخطأت في هذه النقطة وأذكر السبب الذي جعل وجه نظره خطأ، ولكن لا يجب عليك أن تعمم كلامك وتخبره أن كل ما قاله خطأ لأن هذا من المؤكد لن يقنعه وسوف يجعله يصر على رأيه أكثر ويغضب منك كثيرًا.
ألتزم بالهدوء:
عندما تحاول أن تقنع أي شخص بأن وجه نظره خطأ يجب عليك أن تحافظ على هدوءك لا تتعصب أو تنفعل وترفع صوتك، ولا تضع نفسك في موقف أنك تدافع عن وجه نظر معينة، ولكن أجعل كل هدفك أن توضح الجزء الذي ترى بهِ الخطأ مع ذكر السبب بالطريقة التي قمنا بشرحها في الأعلى، لذلك وأنت توصل لهُ المعلومة عليك أن تكون هادئ في حديثك وواثق من نفسك ولا تتزحزح فيما تقول.
تقبل أي اعتراض منه:
إذا كان لدى الشخص الذي تتحدث معهُ أي اعتراض أو أي أسئلة يود طرحها فلا ترفض أن تسمعها بل تقبل كل ما يقول، وأجب على كل الأسئلة التي يود أن يطرحها مع أن تكون ثابتًا ومتزن، وكن صادق جدًا وصريح عند إجابتك على أي سؤال يطرحه هذا الشخص، لأن هذا سوف يجعله يقتنع بالكلام الذي تقوله عندما تتحدث على قناة وثقة فيما تقول، ولا تتجنب الإجابة على أي سؤال يطرحه عليك لأن هذا سوف يشعره بأنك ليس لديك ما تجيب بهِ.
ناقش خطأ الفكرة:
عند النقاش مع الشخص الآخر عليك أن تناقش الخطأ الموجود في الفكرة أو الموضوع الذي ترى أن الشخص الآخر مخطئ بهِ ولا تنقد الشخص نفسه، ووضح له أنك تريد نقد جزء معين في كل الذي ذكره ولا تريد نقد كل وجه نظره حتى لا يغضب منك الشخص الآخر.
تفهم وجهة النظر:
عليك أن تتفهم وجهة نظر الشخص الذي تقوم بنقد وجهة نظره، وذلك لأن لا تعلم الحياة التي عاشها هذا الشخص ولا الظروف التي مر بها، ومن هذا يجب عليك أن تفهم اختلاف حياتك عن حياته يجعله يرى الكثير من الأشياء بزاوية أخرى، ويفسر العديد من المفاهيم تفسير آخر، وأيضًا قدر اختلاف المنطق بين وبينه، لهذا السبب عليك أن توضح أنك تتفهم جدًا الخلاف بينك وبينه في وجهات النظر وأن هذا الخلاف لا يمكنه أن يفسد علاقتكم، بالعكس فإنه سوف يقويها بالنقاش، بهذا السبب سوف تجعل الشخص الآخر متقبل لأن يستمع إلى وجهة نظرك المختلفة عنه ويتقبلها.
في الختام فإن الشخص الآخر سوف يتقبل وجهة نظرك بكل ود إذا أتبعت تلك الخطوات، ومن المؤكد أنه سوف يعارض ما تقوله ولكن الذي تملك من البراهين سوف يجعلك تستطيع أن تدافع وتقنعه بما تقول ومن هذا يمكنك التوصل إلى هدفك في النهاية وهو أن تقنع شخص بأنه على خطأ.