تحقيق النجاح
- مقومات المدير الناجح
- سياسة المدير الناجح
صفات وسياسات المدير الناجح
تحقيق النجاح:
إن نجاح أي مؤسسة يعتمد في المقام الأول على مدير كفؤ يمتلك مقومات تؤهله عن غيره لمنصب القيادة ولا تتوفر هذه المقومات إلا فيه وحده ؛ فبمجرد سماع خبر أن المدير جيد يسعد الموظفين ؛ هذا لأن الموظف يحتاج لبيئة تؤهله للعمل ؛ بيئة مناسبة من أجلها يمكن أن يبذل قصارى جهده لتحقيق الهدف المطلوب ؛ هذه البيئة المدير وحده هو المسئول عن توافرها للموظفين عن طريق الأدوات اللازمة التي يمتلكاها ليجعل العمل يبدو ممتعاً ولا يشكل ثقل على كاهل الموظفين ؛ فالمدير الناجح هو من يمتلك النظرة الشاملة العامة لمعرفة حاجة موظفيه لخلق الإبداع والتطور.
فما هي تلك المقومات التي يجب على المدير الناجح امتلاكها؟
مقومات المدير الناجح:
يتوقف نجاح المدير على عدة مقومات منها؛
- القدرة على تحمل المسئولية؛ فالمدير ليس مسئول عن عمله فقط وإنما عن كل من يعمل تحت سلطته.
- قوة الإرادة ؛ فيجب على المدير السعي وراء تحقيق هدفه بكل ما أوتى من قوة.
- ضغط العمل؛ المدير الناجح هو من يتحمل ضغط العمل بصدر رحب فيتمتع بطول البال والتسامح مع النفس ومع الغير وأن يتعامل مع الأزمات بهدوء تام مع العمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
- الطموح؛ فالمدير الناجح هو من يسعى لتطوير ذاته وتحقيق التقدم في عمله والوصول لأعلى المناصب المتاحة.
- احترام الوقت : المدير الناجح هو من يحترم الوقت ويقدره ويلتزم بجدول أعماله في الوقت المحدد فالمدير الذي يحترم الوقت يفرض على موظفيه احترام الوقت أيضاً.
- القدرة على اتخاذ القرارات ؛فالمدير الناجح هو من يتخذ القرارات المناسبة والتي تهدف لتحقيق مصلحة العمل أولاً فوق المصلحة الشخصية وأن يكون مسئول عن هذه القرارات.
- الثقافة؛ يجب أن يكون المدير على القدر الكافي من الاطلاع على جميع الأحداث التي تدور حوله في محيط عمله وخارجه ليواكب كل تطور.
- الممارسة والخبرة؛ المدير الناجح هو من يستفيد من خبراته السابقة وخبرات من حوله ويستفيد من كل التجارب صغيرة كانت أو كبيرة.
- الصبر والمثابرة ؛ المدير الناجح لا ييأس بل يشجع نفسه ويشجع موظفيه لتحقيق الأهداف.
- القدرة على الإقناع ؛يجب أن يتحلى المدير الناجح بفصاحة القول والقدرة على السيطرة على عقول الآخرين والقدرة على أقناعهم بوجهة نظره ولكن بما يخدم عمله.
- التطلع للمستقبل: لا يكتفي المدير الناجح بالحاضر بل يتطلع للمستقبل ويتطلع للأفضل.
- الصدق والنزاهة والإخلاص : المدير الناجح هو من يلتزم الصدق مع موظفيه ومع عملائه ومع نفسه أولاً ؛ ويتنزه عن الأمور التي ربما تسئ لسمعته مثل الرشوة والغش في العمل ؛لأن المدير الحق هو من يخلص في عمله ويعتبر أن مصلحة العمل من مصلحته الشخصية.
- التواضع وطيبة القلب ؛ بجانب الحزم والصرامة في العمل فأن التواضع واحترام الآخرين يكسب المدير الهيبة بعكس الخوف الذي يخلق جو من التوتر في العمل ويؤثر هذا التوتر على تحقيق الأهداف المطلوبة.
- المظهر العام ؛ المدير الناجح هو من يهتم بمظهره الخارجي فيرتدى الملابس التي تناسب عمله ويهتم بلياقته البدنية وصحته قبل كل شيء.
- الثقة بالنفس؛ أحد مميزات المدير الناجح وربما أهمها فثقة المدير بنفسه تجعل الموظفين يثقون فيه وفيما يقدمه لهم من قرارات وحلول للمشاكل ؛كما يثقون في قدرتهم على تحقيق أهداف العمل المطلوب.
سياسة المدير الناجح :
تتلخص سياسة المدير الناجح في عدد من النقاط منها :
- احترام الموظفين واحترام رغباتهم والأخذ بآرائهم وإعطائهم النصح والإرشاد بالإضافة للنقد البناء.
- احترام القوانين واحترام نظام العمل وتطبيق هذه القوانين على نفسه قبل موظفيه .
- حسن توزيع العمل بين الموظفين حسب قدرته كل موظف بما يتناسب مع إمكانياته وخبراته.
- امتلاك القدرة على التوجيه وحل الأزمات ومحاولة تخطيها بمساعدة الموظفين.
- منح حرية التعبير للموظفين لإبداء الرأي بخصوص موضوعات العمل و الاستفادة من هذه الآراء أن كانت تصب في مصلحة العمل.
- استغلال الموارد المتاحة لأكبر قدر ممكن والمحافظة على موجودات الشركة وتنميتها قدر الإمكان.
- تطبيق مبدأ الثواب والعقاب والالتزام به دون محاباة لأحد الموظفين على حساب الأخر.
- الاعتراف بالخطأ ومحاولة تصحيحه فور اكتشافه .
- أعطاء الموظفين حق ممارسة الصلاحيات وتحمل المسؤولية ؛مع الرجوع إليه في حالات محدده وعند الحاجة ، وإعطاء الموظف هذا الحق يجعل الموظف يشعر بكيانه ووجوده وبأهميته في قيام هذا العمل كما يشعر بالمسئولية تجاه قراراته .