كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي STC

التعريف بخدمة البريد الصوتي STC :

هي خدمة تميز بها المشترك وتقدمها له الشركة ومن أهم مميزاتها:

سهولة التعامل مع الخدمة من خلال المتصل بحيث أنه يتمكن من ترك رسالة في حالة عدم تواجد العميل أو انشغال الخط أو غلق الهاتف أو الجوال لأي سبب.

تذكير العميل أو المشترك بوجود رسالة صوتية في صندوق بريده مع معلومات برقم الهاتف ووقت الرسالة وتاريخها.

طريقة تشغيل الخدمة:

هناك عدة خطوات لتفعيل الخدمة منها:

أولاً: يجب تشغيل خاصية تحويل المكالمات من خلال الاتصال بمركز العناية بالمشتركين (907)، ثم الاتصال على رقم (16000000) لضبط وتهيئة صندوق البريد الصوتي.

ثانياً: إليكم الخطوات في حالة تفعيل الخدمة وإلغائها:

خيار التحويل ف حالة الرد (#1111*61*).

ولإلغائه يتم الضغط والاتصال على كود (#61#).

خيار التحويل في حالة انشغال الخط (#1111*67*).

ولإلغائه يتم الضغط والاتصال على الكود (#67#).

خيار في حالة التحويل المباشر بالضغط على (#1111*21*).

ولإلغائه يتم الضغط والاتصال على (#21#).

وهناك أيضاً خاصية أخرى مفيدة في حالة اختيار حالتين (انشغال الخط وعدم الرد) معاً وذلك بكتابة الكودين وراء بعضهما على التوالي.