تعريف الخدمة:
تقدم شركة زين بالسعودية خدمات زين لعملائها حيث تسمح لهم التصفح على الإنترنت عن طريق الحاسب الآلي، أو اللاب توب، أو النوت بوك، حيث يمكنهم الاختيار من باقات زين للاستمتاع بالألعاب الترفيهية والموسيقى والاتصال بالأصدقاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي، ويتم ذلك عن طريق شراء شريحة الخاصة بالبيانات أو شرائها مزودة مع مودم USB ، ولا توجد رسوم شهرية، سوى رسوم استخدم الإنترنت.
تفعيل الخدمة:
إذا أردت تفعيل خدمات زين ، فعليك أن ترسل رسالة على الرقم أو الكود الخاص بتلك الخدمة إلى الشركة وأتبع التعليمات سوف يتم تفعيل الخدمة، وستصلك رسالة من الشركة تؤكد لك عملية تفعيل تلك الخدمة.
إلغاء الخدمة:
إذا أردت إلغاء الاشتراك في خدمات زين ، فعليك أن ترسل رسالة على الرقم أو الكود الخاص بتلك الخدمة وتطلب إلغاء الخدمة وتتبع التعليمات لكي تتم عملية الإلغاء ، ثم تنتظر لحظات حتى ترسل لك الشركة رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.