كيفية إلغاء خدمة رنات من موبايلي

 تعريف الخدمة:

تقدم شركة موبايلي خدمة رنات لعملائها حيث تتيح لهم تخصيص نغمة للمتصل مميزة عن النغمة العادية, حيث يستطيع العميل أن يختار من كثير من النغمات, مثل النغمات الإسلامية, باللغة الانجليزية أو العربية, وكذلك النغمات الكوميدية وأيضًا نغمات الأطفال وغيرها.كما يتم خصم الاشتراكات الشهرية للمشتركين بغير فاتورة بقيمة 5 ريال, بينما تضاف تلك القيمة على الفاتورة.

تفعيل الخدمة:

إذا أردت تفعيل خدمات رنات، فعليك أن ترسل رسالة على الرقم 1404 الخاص بتلك الخدمة إلى الشركة واتبع التعليمات سوف يتم تفعيل الخدمة، وستصلك رسالة من الشركة تؤكد لك عملية تفعيل تلك الخدمة.

إلغاء الخدمة:

إذا أردت إلغاء الاشتراك في خدمة رنات، فعليك أن ترسل رسالة نصية يكتب بها (sms) كلمة على رقم (1404) الخاص بتلك الخدمة وتطلب إلغاء الخدمة وتتبع التعليمات لكي تتم عملية الإلغاء، ثم تنتظر لحظات حتى ترسل لك الشركة رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.