تعريف الخدمة:
تقدم شركة زين بالمملكة العربية السعودية خدمة زين لعملائها من خلال موقع سمعني حيث تسمح لهم استخدام الإنترنت يوميًا للمشتركين منهم بباقات مدفوعة مسبقًا والاستفادة من البيانات عبر الإنترنت واستخدام أحدث التطبيقات الإلكترونية على الهواتف، كذلك الاستفادة بسرعة أعلى بـ 3 ريال فقط، كما أتاحت تلك الشركة معرفة المزيد من خدماتها، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بها، أو الدخول على موقعها على الإنترنت ، أو من خلال الدخول على حسابها على الفيسبوك أو تويتر.
تفعيل الخدمة:
إذا أردت تفعيل خدمة زين ، فعليك الاتصال بالرقم أو الضغط على الكود الخاص بتنفيذ الخدمة، واتبع التعليمات سوف يتم تفعيل الخدمة، وستصلك رسالة من الشركة تؤكد لك عملية تفعيل تلك الخدمة.
إلغاء الخدمة:
إذا أردت إلغاء الاشتراك في خدمة زين, فعليك أن ترسل رسالة على رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة وطلب إلغاء الخدمة وتتبع التعليمات لكي تتم عملية الإلغاء، ثم تنتظر لحظات حتى ترسل لك الشركة رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.