تعريف الخدمة:
يعتبر جوال بكافة شبكاته يوفر الكثير من الخدمات الترفيهية والخدمية والفنية من إنترنت وكول تون وأخبار وأسعار العملة والأحداث ومواقع التواصل والكثير من الخدمات، يوفر جوال أيضا كافة أدوات الترفيه من برامج ألعاب وخدمات وغيرها من الأشياء التي لا يستغني عنها العميل سواء في العمل أو المنزل أو غير ذلك.
تفعيل الخدمة:
حتى يتم تفعيل أي خدمة على الجوال تقدم كل شركة الأرقام الخاصة بالتفعيل من أجل التسهيل على العميل عوضا عن كثرة البحث عبر المواقع فلكل خدمة رقم ثابت يتم إدخاله، وبعدها تأتي رسالة بتفعيل الخدمة في الحال.
إلغاء الخدمة:
لابد لكل شركة أن توفر أرقام إيقاف الخدمات لتسهيل التعامل لدى العملاء إذا ما أرادوا إنهاء خدمة وتفعيل أخرى كل هذا من أجل مصداقية الشركة هنا تعطي الأمان لكل العملاء وتعطيهم الثقة في أنهم إذا لم يتمكنوا من الاستفادة من خدمة بعينها فيصبح من السهل إلغاء الخدمة دون أي مشاكل أو مصاريف إدارية أو أمور معقدة.