تعريف الخدمة:
تقدم شركة زين بالعراق خدمات زين لعملائها حيث تسمح لهم بتعليق المكالمات والرد على المكالمات واردة، والتنقل بين المكالمات وكذلك بتعليق المحادثات والاتصال بالآخرين ويجب ألا يزيد عددهم عن 6 أشخاص أو استلام المكالمات الواردة منهم والاستماع إلى جميع المكالمات, وللحصول على مكالمة جماعية يتم الذهاب إلى القائمة الخاصة بامكانيات الخدمة ثم يتم اختيار كلمة جماعي، وتعتبر هذه الخدمة مجانية .
تفعيل الخدمة:
إذا أردت تفعيل خدمات زين، فعليك أن ترسل رسالة على الرقم أو الكود الخاص بتلك الخدمة إلى الشركة واتبع التعليمات سوف يتم تفعيل الخدمة، وستصلك رسالة من الشركة تؤكد لك عملية تفعيل تلك الخدمة.
إلغاء الخدمة:
إذا أردت إلغاء الاشتراك في خدمات زين ، فعليك أن ترسل رسالة على الرقم أو الكود الخاص بتلك الخدمة وتطلب إلغاء الخدمة وتتبع التعليمات لكي تتم عملية الإلغاء، ثم تنتظر لحظات حتى ترسل لك الشركة رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.